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  • 新聞資訊
    充電樁的充電槍拔不下來怎么辦?
    2021.11.03
     充電樁的充電槍拔不下來怎么辦?
    1、按“緊急停車”按鈕

    由于充電槍接口有鎖止功能,避免在充電時出現斷開的情況,所以有可能出現鎖死的情況??梢試L試找到應急解鎖裝置,由于充電槍有多種類型,解鎖口的位置可能并不相同,在車上預留一把螺絲刀,這時就可以派上用場了,將螺絲刀插進解鎖口位置,往槍頭方向撥動即可解鎖。


    2、再次啟動充電

    點擊啟動充電,20秒后結束充電,鎖止機構大概率可以解鎖。另外有用戶反映,解鎖車門后,充電槍會自動解鎖,不過這種方法并非所有車型都可以。


    3、打客服電話

    一般充電樁上都會留有客服電話,可以撥打電話咨詢,告知充電樁編碼,客服后臺解鎖。


    嘗試以上方法,充電槍還是不能拔不下來,那么只剩下硬件損壞的可能了,這種只能打電話報修,等待工程人員現場處理了。
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